【週末及國定假日】熱氣球自由飛行體驗行程 - 栃木

【關於活動】
・以安全第一為前提，有雨、雪、強風時（風速3m／s以上）會停止飛行。
・根據天氣預測圖，會在活動的2～3天前通知旅客活動是否照常舉行。
・活動前一天，會由主辦單位依照最終判斷結果，通知旅客是否能成行。
・當天現場可能因強風等安全理由而取消飛行。取消時，恕無法賠償相關的旅費交通費。
・因天候問題而發生延後的情形時，不會產生取消費用。

【報到開始時間】
・報到開始時間只是預估。早上體驗的報到時間為日出30分鐘前，傍晚體驗為日落2小時前集合。
・當天具體報到時間會在預約後由主辦單位聯絡。

【關於活動參加】
・未滿20歲者須監護人同意。在聯絡集合時間時，請同意契約書的簽署。
・無聯絡取消者不予退費。
・搭乘人員全員合計重量最多300公斤。300公斤以上將會分2組搭乘。
・體驗時間約3小時，活動會場內沒有提供廁所。請事先上完廁所，留有充裕時間前往會場。
・提供免費停車場。（不需預約）

【關於取消、變更】
取消或變更時請盡速聯絡。
因客人自身原因取消時，將會收取以下取消費用。

預約時~當天：預約費用的100%
無聯絡取消：預約費用的100%

■可免除取消費用之特別理由
・因當天天候因素取消。
・當天或前一天原訂搭乘的鐵路或航空，因天候或自然災害原因被取消。
・當天或前一天原訂使用的高速高路/主要國道封鎖，當天無法抵達會場。
・參加者有發燒、生病等事由，可變更體驗日期。

以上4種情形發生時，請以電子郵件聯絡完美行體驗客服中心。

【關於健康狀況】
有以下狀況者無法參加體驗活動。此外，依照健康狀況及年齡，可能需要提出診斷文件。
・高血壓、心臟、脊椎、脖子持病者、癲癇、過度呼吸症況者、因體驗活動可能提高病況風險者、服藥者
・喝酒者
・孕婦或有可能已懷孕者
・參加當日由主辦單位判斷無法確保安全者

【服裝、攜帶物品】
・當天請勿穿著裙子、涼鞋、高跟鞋、或大量露出肌膚的服裝，避免穿著易髒衣物。飛行場所為草地，可能會被晨露或泥土弄髒。此外，熱氣球中的煤灰可能會飛出弄髒衣服，請穿著耐髒服裝前往體驗。
・秋/冬：早上溫度可達零下，請務必穿著防寒服裝。
・春/夏：可穿著短袖短褲，但請小心曬傷或蚊蟲叮咬。
・若忘記攜帶工作手套，當場也可購買（一對300日圓）。沒有手套的話，請在預約時申請加購。