服務介紹

線上選購

從日系化粧品到日本零食點心,所有的商品都附有詳細中文 解說,即使不懂日文,也可輕鬆找到想買的商品。

即時免稅

所有的商品均為免稅價格,填寫資料後即可線上支付。不用再花時間排隊退稅,省時方便。

機場取貨

所購買的商品可於指定機場領取,不用再提大量行李,可享 輕鬆愉快的購物之旅。

關於所購買的商品

・請於購買時指定的領取日到機場領取櫃臺提領商品。若逾 時未前往領取商品,將收取30%的取消費。・若在指定領取日前1~7日前取消訂單,將收取20%~30%的取消費用,具體的取消政策請參閱訂單詳情。

關於免稅服務(非本地居住者的旅客)

・消費金額合計滿5000日圓(不含稅),即可免稅。・免稅服務只適用於持有短期日本旅遊簽證的訪日旅客。

關於領取商品

・領取商品需出示購買者本人的護照,若未能出示護照,恕無法交付商品。・領取商品需購買者本人在購買者誓約書上簽名,若非本人簽名,恕無法交付商品。・領取商品過程約需10分鐘,請預留充裕時間辦理領取手續。春節、國慶等旅客較多的時期,為免讓您久候,建議提早於出境檢查的截止時間前2~3小時到櫃臺辦理領取手續。由於此屬高額交易且最近詐騙事件頻傳,敬請配合出示相關證明文件。請前來櫃台取貨時,攜帶本次交易所使用的信用卡來領取商品。領取商品時,可能需要出示本次交易所使用的信用卡,便於工作人員核對持卡者與訂單卡號(出示信用卡末四碼即可)。若持有卡與交易訂單上的卡號不一致,則無法交付您所訂購的商品,敬請見諒。

其他

・所有商品,請提早至少在3天前下單,部份商品只能在指定機場才可領取。・關於WAmazing線上免稅店若有疑問,歡迎洽詢 support@wamazing.zendesk.com 。