服務介紹

線上選購

從日系化粧品到日本零食點心，所有的商品都附有詳細中文解說，即使不懂日文，也可輕鬆找到想買的商品。

即時免稅

所有的商品均為免稅價格，填寫資料後即可線上支付。不用再花時間排隊退稅，省時方便。

機場取貨

所購買的商品可於指定機場領取，不用再提大量行李，可享輕鬆愉快的購物之旅。

關於所購買的商品

・請於購買時指定的領取日到領取櫃臺提領商品。若逾時未前往領取商品，將收取预购手续费的100%（相当于商品价格的20%（連消費税））作为取消費用・若在指定領取日前3日后取消訂單，將收取预购手续费的100%（相当于商品价格的20%（連消費税））作为取消費用，具體的取消政策請參閱訂單詳情。

關於免稅服務(非本地居住者的旅客)

・消費金額合計滿5000日圓（不含稅），即可免稅。・免稅服務只適用於持有短期日本旅遊簽證的訪日旅客。

關於領取商品

・領取商品需出示購買者本人的護照，若未能出示護照，恕無法交付商品。・櫃臺領取商品需購買者本人在購買者誓約書上簽名，若非本人簽名，恕無法交付商品。・請預留充裕時間辦理領取手續。春節、國慶等旅客較多的時期，為免讓您久候，建議提早於出境檢查的截止時間前2~3小時到櫃臺辦理領取手續。由於此屬高額交易且最近詐騙事件頻傳，敬請配合出示相關證明文件。請前來櫃台取貨時，攜帶本次交易所使用的信用卡來領取商品。領取商品時，可能需要出示本次交易所使用的信用卡，便於工作人員核對持卡者與訂單卡號（出示信用卡末四碼即可）。若持有卡與交易訂單上的卡號不一致，則無法交付您所訂購的商品，敬請見諒。

其他

・所有商品，請提早至少在3天前下單，部份商品只能在指定機場才可領取。・關於WAmazing線上免稅店若有疑問，歡迎洽詢 support@wamazing.zendesk.com 。