- JR東日本
關於JR EAST Welcome Rail Pass 2020
JR EAST Welcome Rail Pass 2020是以東京為起點，可連續3日內無限次搭乘電車及新幹線，前往東北及信越等地區的優惠交通票券。事前於WAmazing購買後，於上野站的專用取票機掃描護照及QR碼，即可輕鬆領取票券。不但能節省旅行的寶貴時間，不需在窗口排隊購票，更不需與職員面對面接觸，相當方便。
關於JR東日本對新型冠狀病毒感染所採取的措施
JR東日本對於新型冠狀病毒感染採取了以下幾點措施。
- 定期清掃車站及車廂內
- 針對乘客會觸摸到的地方進行擦拭消毒及除箘
- 設有每6-8分鐘會為車內進行換氣的空調及換氣設備
- 站務人員配戴口罩
- 在服務窗口設置防飛沫傳染隔板
- 在主要路線的車廂內及部分車站中提供人潮擁擠情報
詳細資訊請上JR東日本官方網站（英文）查詢
https://www.jreast.co.jp/e/customer_support/corona-info/index.html
費用
成人（12歲以上）：JPY12,000
有效期間
自開始使用日起連續3天內。
可使用範圍
JR EAST Welcome Rail Pass 2020可使用的範圍非常廣泛。以關東地區為起點，除了如青森、八戶、秋田、盛岡、仙台、山形、福島、會津若松的東北地區，還包含新潟、長野、松本等信越地區。
JR EAST Welcome Rail Pass 2020超值優惠！
往返上野站～仙台站
費用：約JPY22,400*
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 : JPY12,000（現省JPY10,400！）
往返上野站～山形站
費用：約JPY22,680*
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 : JPY12,000（現省JPY10,680！）
往返上野站～盛岡站
費用：約JPY29,600*
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 : JPY12,000（現省JPY17,600！）
往返上野站～八戶站
費用：約JPY32,760*
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 : JPY12,000（現省JPY20,760！）
往返上野站～秋田站
費用：約JPY35,820*
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 : JPY12,000（現省JPY23,820！）
*為正常時期的費用
與JR東京廣域周遊券的區別
JR東京廣域周遊券與JR EAST Welcome Rail Pass 2020一樣，都是以關東地區為中心，可於連續3日內無限次搭乘在來線及新幹線。兩者的區別在於價格及使用範圍，若是計劃3日內以關東地區為中心的旅行，推薦購買JR東京廣域周遊券；若計劃跨越關東地區前往東北及信越區域旅行，則購買JR EAST Welcome Rail Pass 2020會較優惠。
購買條件
持有非日本護照的旅客。
購買張數
一次最多可購買10張。
付款方式
限信用卡付款（VISA / MASTER）。
可取票時間
可以領取票券的期間為購買時指定的使用日當天及前一天。這兩天以外的時間無法領取票券，敬請注意。
▼ 範例
- 開始使用日：1/10
- 可領取期間：1/9、1/10
取票地點
JR東日本旅行服務中心 - 上野站
營業時間
5:30 - 22:00
取票方式
根據專用機台的畫面指示，僅需掃描護照及購買時發行的QR碼。不但可避開服務窗口人潮眾多的情形，且無需面對面接觸即可領取票券。
※請使用票券的旅客事先準備好目前使用的護照。
※無法使用過期護照、護照的影印本和簽證兌換票券，敬請留意。
※請注意，1本護照僅能領取1張票券，若購買2張票券以上時，需出示符合票券數量的護照。
※另外，有效期間重複的票券也無法使用同一本護照領取多張票券，敬請留意。
載送條件
有關於詳細的JR EAST Welcome Rail Pass 2020的載送條件，請參閱以下網頁（英文）。
※透過WAmazing購買票券的情況下，有些條件不適用，敬請留意。
https://www.jreast.co.jp/e/welcomerailpass/terms.html
透過WAmazing取消 / 退款
*領取票券前
| 使用開始日當日前取消： | 取消手續費 JPY0/人 |
| 使用開始日當日取消： | 取消手續費 JPY560/人 |
| 逾期未告知取消： | 取消手續費 JPY12000/人 |
- 票券遺失不再進行補發。
- 僅限於有效期間內未使用的有效票券進行退款。須在各票券的販賣地點進行退款。
常見問題
Q. 可以購買兒童票嗎？
A. 兒童票請直接於附近的旅遊服務中心購買。
Q. 在購票或取票時需要出示簽證嗎？
A. 不需要出示簽證。
Q. 購買後可否更改開始使用的日期？
A. 於有效期限內尚未使用的情況下，可以更改一次。可指定更改的新使用日期為，原本票券上所記載的開始使用日期起一個月內。恕無法於WAmazing的網站上做更改，如欲更改時，請前往有辦理JR東日本的JR EAST Welcome Rail Pass 2020的窗口。
Q. 票價是否包含新幹線指定席費用？
A. 票價不包含指定席費用，如欲搭乘指定席，請事先於JR東日本旅行服務中心等JR東日本指定售票窗口出示JR EAST Welcome Rail Pass 2020來預約指定席票券。透過WAmazing購買的票券，無法透過指定席售票機預約指定座位，敬請留意。
JR EAST Welcome Rail Pass 2020 已於2021年2月26日18:00正式結束販售。